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    我们是一家科技初创公司致力于服务餐饮业客户,目前正在寻找自我激励的客户成功专员加入我们的团队。理想的候选人应该能够与现有客户保持良好的关系,并根据客户的需求提供关键的解决方案。 岗位职责: 能在电话和线上回答客户的问题 优化客户的服务流程,了解他们的需求和要求 与客户保持良好的合作关系 在呼叫中心处理升级的客户互动,目标是提供卓越的服务和客户满意度,确保客户保留,并为我们的客户增加业务 执行指定的其他客户服务职责 岗位要求: 学士学位或同等学历 1 至 3 年客户服务、呼叫中心或客户成功方面的工作经验 良好的沟通技巧,友善和耐心 注重细节,以目标为导向,有很强的执行力 有明确的价值观和团队合作意识 精通英语和普通话是一个很好的加分项 公司福利: 多样的福利套餐选项(医疗、牙科、视力、PTO、401K) 优秀的创业文化,开放包容 请发简历至:[email protected]电话:(917) 565-8831 联系我时,请说是在COLAH 信息发布网看到的,谢谢!

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